Договоры 1С:ИТС уровня БЮДЖЕТ дают доступ к разделам "Новости" и "Методическая поддержка" информационной системы 1С:ИТС. Указанные договоры обеспечивают пользователям программ "1С:Предприятие" только возможность легального получения обновлений для приобретенных программных продуктов "1С:Предприятие" и минимально необходимый объем сервисных услуг от фирмы "1С".

Сервисы, предоставляемые фирмой "1С"
	Договор уровня БЮДЖЕТ
Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие"
Доступ к 1С:ИТС (в т.ч. быстрый переход к интернет-версии ИС 1С:ИТС с Рабочего стола программы), которая включает в себя:
Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С
Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С
Возможность использования сервисов
Линия консультаций по телефону или электронной почте	в ограниченном объеме, одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией
Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С" для оперативного получения обновлений программ и конфигураций
1С ЭДО(включая 1С Такском) - удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8"	до 50 пакетов документов в месяц свыше – 10 руб. за комплект
1С Коннект– технология для связи со специалистом поддержки обслуживающего Партнера 1С, Вендора и для общения с коллегами	одна выбранная линия поддержки партнера для каждого сотрудника, получения поддержки вендоров сервисов ИТС
1С Сверка - автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами непосредственно в программе 1С в любое удобное время
ЭДО без электронной подписи для участников 1С:Бизнес-сеть
1С Бизнес Сеть Торговая площадка в программах "1С:Предприятие" для поставщиков и покупателей (закупщиков)
1С Директ банк Отправка платежей и получение выписок прямо из 1С, без переключения к "Клиент-банку"
Каждый месяц пользователь может получить:
DVD-выпуск с информационной системой 1С:ИТС (наполнение определяется видом договора)
текущий выпуск журнала Бух 1С
Услуги, предоставляемые нами:
	договор ТЕХНО
Стандартный объем услуг
Доставка комплекта поставки на рабочее место пользователя, если в договоре сопровождения не установлены другие условия (при эксплуатации программы в типовых условиях)
Линия консультаций по телефону или электронной почте
Дополнительные услуги (предоставляются по желанию пользователя за дополнительную плату, уточняйте у партнера) Наиболее популярные услуги:
Обновление дополнительных конфигураций, рабочих мест и информационных баз "1С:Предприятие"	Да
Обновление нетиповых конфигураций "1С:Предприятие"	Да
Подключение сервисов "1С-Отчетность", "1С-ЭДО (включая 1С-Такском)", "1С:Линк"	Да
"Удаленное сопровождение" – оперативное предоставление стандартного объема и дополнительных услуг с помощью удаленного подключения к рабочему месту пользователя	Да
"Личный консультант" – персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в "1С:Предприятие" на информационной базе пользователя	Да
Прочие сервисы и услуги, предоставляемые партнером	Да

Типовые условия эксплуатации программ "1С:Предприятие"

Использование типовой конфигурации "1С:Предприятие".
Время проезда от офиса партнера до офиса пользователя на общественном транспорте не превышает одного часа.
Работы по обновлению и сопровождению "1С:Предприятие" производятся для одного программного продукта, для одной информационной базы, на одном рабочем месте пользователя.
Временные затраты на проведение работ не превышают одного часа.

ИТС Бюджет

Сервисы, предоставляемые фирмой "1С"

Услуги, предоставляемые нами:

Типовые условия эксплуатации программ "1С:Предприятие"